Жолаушының жүктері – жолаушының ұшып баратын әуежайында, трансфер әуежайында, аялдау әуежайында тіркелу кезінде немесе басқа пунктте тіркелу кезінде тасымалдауға жіберіледі. Жолаушының жүгі бекітілген нормаға сай болса, онда жүкті қосымша ақысыз тасымалдауға құқы бар. Жүк, қол жүгін, жануарларды тасымалдау талаптарымен ұшатын рейс авиакомпаниясынан анықтап сұрап алуыңызға болады. Халықаралық бағытта ұшуды жоспарласаңыз, Сіз ұшып баратын шетелдің қойылатын талаптарымен танысқаныңыз дұрыс болады.
Жүкті өзіңмен бірге тегін тасымалдау нормасы – әуе кемесінің типіне, қызмет көрсету класына және тариф түріне байланысты. Эконом класта бұл норма 23 кг., ал бизнес класта 30 кг.болады.
"Жүкке салынбаған және өзімен бірге алып жүрген жағдайда жолаушы тегін багажды тасымалдаудың белгіленген нормасынан тыс және ақысыз келесі заттарды тасымалдауға құқылы:"
Жолаушылар мен экипаж мүшелерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында – әуе кемесі, оның борттық азық-түлігі, экипаж мүшелері, жолаушылар, жолаушылардың өзімен бірге алып кіретін қол жүктері, жүктері және тасымалданатын пошта міндетті түрде ұшар алдындағы тексеруден өтеді.
Жолаушы тексеруден өтуге бас тартқан жағдайда, сол жолаушымен ұшу келісім-шарты бұзылады.
Ұшу алдындағы және ұшып келгеннен кейінгі тексеруді өткізу Ережелеріне сай (ҚР көлік және коммуникация Министрінің 03.07.2011ж. №419 бұйрығымен бекітілген) әуе кемесі бортында экипаж мүшелері мен жолаушыларға өзімен бірге салонда алып жүретін заттарында және тасымалданатын жүктерінде төмендегі заттардың болуына тыйым салынады:
1. Жарылғыш заттар, қопару-жару құралдары:
2. Қысылған және сұйытылған газдар:
3. Тез тұтанатын сұйықтықтар:
4. Тұтанатын қатты заттар:
5. Тотығатын заттар және органикалық тотықтар:
6. Уытты заттар.
7. Радиоактивті материалдар.
8. Күйдіретін және коррозиялық заттар:
9. Улы және уландыратын заттар:
10. Қарулар:
11. Әуе кемесінің ұшуына қауіп келтіріп, әуе кемесінің экипажына, жолаушыларға шабуыл жасауға қару ретінде пайдалануы мүмкін басқа да қауіпті заттар мен жүктер Экипаж мүшелері мен жолаушыларға тіркелген жүк ретінде ұшу кезінде жолаушы бара алмайтын әуе кемесінің жүк бөлімінде мына заттарды тасымалдауға рұқсат беріледі:
Ұшу алдындағы тексеру барысында мынадай әртүрлі электр техникасы тексеріледі: радио және телеаппаратура, фото мен кинотехника, аудио мен видеотехника, жеке компьютерлер, ұялы телефондар, сонымен қатар (іші қуыс және жұмсақ) ойыншықтар.
Радио және телеаппаратура, аудио және видеотехника, жеке компьютерлер, ұялы телефондар қажет болған жағдайда блок қоры арқылы немесе электр жүйесіне қосып тексеріледі, олардың жұмыс істеу қабілеті тексеріледі. Жолаушы аппаратурасын өзі қосып, блок қорының қақпағын ашып, кассет салынған қуыстарын ашып көрсетеді.
Таспасыз фото және киноаппаратуралар техникалық тексеру құралдарымен, олардың қабы (тысы), сонымен қатар таспалы камерасын да ашып қарап тексеру арқылы және техникалық тексеру құралдарымен тексеріліп қаралады. Рентген-телевизиялық құрылғымен қарау барысында бұл заттарды қол жүгінен алып шығарудың қажеті жоқ. Егер құрылғыларда таспа болған жағдайда, жолаушы таспаны айналдырып, оның тексеру алдында шығарады.
Әуе кемесінің салонында тасымалдауға сақтық шараларын қадағалауды талап ететін мына заттарды тасымалдауға болмайды: кино және фотоаппаратура, теле және радио аппаратура, электронды приборлар, музыкалық аспаптар, шыныдан, фарфордан, керамикадан жасалған бұйымдар және т.б.
Ұшу барысында байланыс жүйесі мен пилотажға кедергі болмас үшін әуе кемесінің бортында электронды ойындармен ойнауға, портативті видеокамераны, ұялы телефонды және басқа да электронды аппаратураларды қолдануға тыйым салынады.
Қол жүгі мен жүктерді тасымалдау ережелерін бұзу ҚР заңнамасына сай жауапкершілікке тартылады.
Габаритті емес жүктерді, ауыр салмақты жүктерді, үй жануарлары мен құстарды тасымалдау
Габаритті емес жүктерді, ауыр салмақты жүктерді, үй жануарлары мен құстарды тасымалдауға және соқыр адамды жетелуші иттен басқа жануарларды тасымалдауға ұшатын рейс авиакомпаниясының бекіткен тарифі бойынша ақы төленеді. Осы аталған жүктерді тасымалдау жолаушының басқа жүктерінен бөлек, факті бойынша салмағынан алып бекіткен тариф бойынша төленеді.